В Україні люди почали отримувати платіжки з нульовими сумами від компанії "Нафтогаз".

Українці почали систематично отримувати "нульові" рахунки від "Нафтогазу". Це підтверджують численні звернення споживачів на офіційній Facebook-сторінці газопостачальної компанії.

Раніше споживачі часто висловлювали невдоволення через високі рахунки за газ, але тепер вони бачать лише нулі в своїх платіжках.

Деякі клієнти "Нафтогазу" висловлюють незадоволення, оскільки вже протягом кількох місяців отримують рахунки з нульовим обсягом споживання. Водночас, показники регулярно передаються, і контролери навіть здійснюють перевірки.

"З травня не надходять показники для оплати. Я вже двічі контактувала з оператором, і мені відповіли, що є збій у системі. Контролер також був 27 вересня, зробив фотографії, а за платіжкою вказано 0 кубів за вересень," - повідомила українка.

Такі ситуації доволі поширені і мають спільні риси. Наприклад, ще одна українка стикається з аналогічною проблемою — вона отримує платіжки, в яких вказано або 0, або 1 кубометр використаного газу.

"Передаю показники у додатку "Нафтогазу". Але вже 2 місяці мої показники приймаються, але у стрічці "спожито всього" пишуть 0 м³ або 1м³, хоча це не так", - скаржиться споживач.

За інформацією компанії "Нафтогаз", процес обліку споживання газу залишився незмінним. Нарахування обсягів газу здійснює оператор газорозподільчої мережі (ГРМ). Споживачам, які мають запитання, рекомендовано звертатися безпосередньо до цього оператора.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, постачальники оновили тарифи на газ: до 20 грн за куб напередодні зими.

Наш портал також повідомляв, що рахунки від "Нафтогазу" можна сплачувати з істотною вигодою: як зберегти гроші у вашому бюджеті.

Також ми підготували матеріал про перевірку газових лічильників: хто може отримати штраф у розмірі не менше 37 тисяч гривень.